FAQ - Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite möchten wir die wichtigsten Fragen beantworten und dir somit bei deiner Bestellung hilfreich zur Seite stehen.

Wie kann ich meinen Artikel anpassen und bestellen?

1. Wähle aus um was es sich bei deiner Quelle handelt. (Beispiel: Facebook)
2. Danach kopierst du den kompletten Link aus deinem Browser und fügst ihn in die ausgewählte Spalte. (Beispiel: http://www.facebook.com/Barcode2Me)
3. Prüfe danach nochmals den Inhalt der Adresse. Für Fehler in deiner Quelle können wir keine Haftung übernehmen
4.Speichere nun deinen individuellen Artikel.
5. Passe deine Auswahl an (Größe, Barcode-Position, Farbe)
6. Lege deinen Artikel in den Warenkorb. Dieser erscheint nun links in deinem Warenkorb.



Wo bekomme ich die passende Scann-App für mein Mobiltelefon?
Die passende App (Abk. für Application = Anwendungs-Software) erhältst du in deinem Internet-Verkaufsportal des jeweiligen Herstellers.
Im Folgenden haben wir einige Links zu besonders guten und kostenlosen Scann-Apps aufgelistet:

	Für alle Handys mit einem Android-Betriebssystem: u.a. Samsung / HTC / Sony Ericsson / Google / Motorola  - ScanLife - Quick Marks - Barcode Scanner
	Für alle Nokia-Besitzer empfehlen wir diese Apps: - ScanLife - BeeTagg QR Reader 
	Für alle iPhone-Besitzer empfehlen wir diese Apps: - ScanLife - QR-Lesegerät 
	Für alle BlackBerry-Besitzer empfehlen wir diese Apps: - Barcode Assistant - QR Code Scanner Pro 

 

- Woher weiß ich, ob ich mit meinem Handy einen Barcode scannen kann?
Um einen QR-Code scannen zu können, benötigst du ein app-fähiges Handy. Das heißt, es muss sich um ein Smartphone handeln, das sich über zusätzliche Programme aufrüsten lässt.


- Wie scanne ich eigentlich meinen Barcode?
Du nimmst dein Smartphone und richtest die Kameralinse auf den Barcode aus. Du musst dein Handy so ausrichten, dass der Barcode in dem vorgesehen Feld auf deinem Display zu sehen ist. Der kostenlose Barcode Scanner stellt das Bild meist selbstständig scharf und scannt den Code ein. Sollte der Barcode unscharf auf deinem Display erscheinen, breche den Vorgang ab und versuche es erneut.
Sobald dein Handy den Barcode gelesen hat, wird der von dir gewünschte Befehl ausgeführt. Handelt es sich beispielsweise um dein persönliches Facebook-Profil, öffnet der Barcode Scanner die entsprechende Seite mit dem Internetbrowser.


- Ich benötige meine Bestellung besonders schnell. Was kann ich tun, damit ich die Textilien schneller bekomme?
Falls es sich bei deiner Bestellung um eine besonders eilige Sendung handelt, schreibe uns bitte eine E-Mail an (info@barcode2.me). Wir werden sicher eine Möglichkeit finden, dass deine Bestellung noch rechtzeitig angeliefert wird. Beachte, dass bei Express-Lieferungen Zusatzkosten anfallen werden. Die genaue Höhe der Extrakosten können wir dir auf Anfrage mitteilen.


- Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten sind abhängig vom Warenwert deiner Bestellung. Bis zu einem Warenwert von 100 Euro betragen die Versandkosten 5,00 Euro. Liegt der Warenwert deiner Bestellung über 100 Euro, ist deine Bestellung versandkostenfrei.


- Was soll ich tun, wenn meine Frage hier nicht aufgelistet ist?
Sollte deine Frage hier nicht beantwortet worden sein, schreibe uns einfach eine E-Mail mit deiner Frage und wir werden dir umgehend antworten.
Unter Kontakt (http://www.barcode2.me/de/kontaktieren-sie-uns/) kannst du uns ganz einfach eine E-Mail schreiben.
 

- Ich kann keine Artikel zum Warenkorb hinzufügen.
Bitte achte darauf, dass du Javascript in deinem Browser aktiviert hast. Überprüfe dazu bitte die Sicherheitseinstellungen deines Browsers. Bitte stelle sicher, dass du alle Pflichtfelder (insbesondere das Feld QR-Code Text) ausfüllst.

- Meine Sendung wurde falsch angeliefert. An wen kann ich mich wenden?
Zunächst tut es uns sehr leid. Falls es sich bei deiner Sendung um eine Falschlieferung handelt, sende uns am besten per E-Mail an reklamation@barcode2.me.

- In welcher Farbe wird der Barcode auf die Textilien gedruckt?
Der Barcode wird immer in der Farbe „Schwarz“ auf die Textilien gedruckt.

- Wenn der Barcode immer in schwarz aufgedruckt wird, wie ist es dann bei schwarzen Textilien?
Bei schwarzen bzw. sehr dunklen Farben wird der Barcode auf weißem Hintergrund aufgedruckt.

- Mein Barcode lässt sich plötzlich nicht mehr scannen. Es erscheint die Meldung: „Der Inhalt ist momentan nicht verfügbar“. Was nun?
Keine Angst! Dein Barcode ist nicht defekt. Bei dieser Fehlermeldung musst du deine Sicherheitseinstellungen in Facebook ändern. Gehe dabei wie folgt vor:

Startseite > Privatsphäre-Einstellungen > Anwendungen, Spiele und Websiten > Öffentliche Suche > Öffentliche Suche aktivieren